車輛事故難以避免,不過不是每個(gè)車主都對(duì)車險(xiǎn)理賠流程都很了解,尤其是新手司機(jī)。那么車險(xiǎn)報(bào)銷流程怎么操作?車險(xiǎn)報(bào)銷包括哪些費(fèi)用?
報(bào)保險(xiǎn),這個(gè)一般是發(fā)生交通事故之后,需要做的第一件事。車險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn)流程是這樣的:第一步出險(xiǎn)報(bào)案,第二步現(xiàn)場(chǎng)勘查,第三步損失確定,第四部提交索賠材料,第五步計(jì)算賠款,最后一步審核付款。
(1)車險(xiǎn)報(bào)銷的流程:
1、出險(xiǎn)報(bào)案,在交通事故發(fā)生時(shí),車主要立即撥打保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案。如果情況緊急,先撥打報(bào)警電話。
2、現(xiàn)場(chǎng)勘查,接到報(bào)案之后,保險(xiǎn)公司會(huì)派出勘察人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查的,確認(rèn)事故的原因,性質(zhì),還有損失等。
3、損失確定,這個(gè)就是定損,主要是修理廠對(duì)車輛進(jìn)行損失的定價(jià)。無異議的話,保險(xiǎn)人員和車主就可以簽字確認(rèn)。
4、提交索賠材料,這個(gè)是車主操作的,提交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
5、計(jì)算賠款,這個(gè)是保險(xiǎn)公司確認(rèn)索賠資料之后,根據(jù)合同約定確定計(jì)算好賠款。
6、最后就到了審核付款的環(huán)節(jié),這個(gè)賠款有的是直接打到車主賬戶,直賠的話,因?yàn)椴恍枰囍鲏|付修理款,這個(gè)款項(xiàng)是打給修理廠的。
(2)車險(xiǎn)可以報(bào)銷的費(fèi)用有:
1、醫(yī)療費(fèi)
交通事故損害賠償糾紛案件處理過程中,傷者醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收入憑證可以得到相應(yīng)的賠付,醫(yī)療費(fèi)包括診療費(fèi)、治療費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等治療人身傷害的費(fèi)用。
2、死亡賠償
還包括賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。
3、受害人因傷致殘
殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。
車險(xiǎn)報(bào)銷傷者醫(yī)療費(fèi)不一定是全部報(bào)銷,交強(qiáng)險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)雖然可以賠償?shù)谌呤艿降娜松韨龊拓?cái)產(chǎn)損失,但是對(duì)于自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用,交強(qiáng)險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是不報(bào)銷的,但如果購買了醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)的話,那么還是可以報(bào)銷自費(fèi)費(fèi)用的,但超過限額的部分不予報(bào)銷。此外,如果車主有附加絕對(duì)免賠,那么的絕對(duì)免賠額部分的錢也是不賠的。
而賠償己方人員傷亡的車險(xiǎn),也就是車上人員座位險(xiǎn),也是有賠償限額的限制的。
小編也在此提醒大家,購買車險(xiǎn)一定要根據(jù)平時(shí)用車環(huán)境,購買可抵御基本風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種!