根據(jù)公安部交通管理局公布的數(shù)據(jù),2018年全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量已經(jīng)達(dá)3.27億輛,其中小型載客汽車(chē)2.4億輛。家用汽車(chē)每年的洗車(chē)次數(shù)在10~50次,取平均值30,以洗車(chē)價(jià)格20元作計(jì)算,單單洗車(chē)的市場(chǎng)規(guī)模至少在1440億。
同時(shí),洗車(chē)行業(yè)本身就存在小、亂、散,服務(wù)質(zhì)量不統(tǒng)一的問(wèn)題,有變革空間。在國(guó)外自動(dòng)洗車(chē)已經(jīng)很普及的情況下,中國(guó)卻大規(guī)模以手動(dòng)/半自動(dòng)洗車(chē)為主,而傳統(tǒng)洗車(chē)場(chǎng)的日子越發(fā)難過(guò)。
一方面,天晴或周末時(shí)間是洗車(chē)高峰,傳統(tǒng)洗車(chē)場(chǎng)難以應(yīng)對(duì)突然增多的洗車(chē)客戶(hù),等候時(shí)間一個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間,客戶(hù)體驗(yàn)太差。
另一方面,適者生存,除了來(lái)自人工等經(jīng)營(yíng)成本的壓力,隨著近年來(lái)無(wú)人值守自助洗車(chē)、智能洗車(chē)場(chǎng)的涌現(xiàn),傳統(tǒng)洗車(chē)場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
相比之下,無(wú)人值守智能洗車(chē)類(lèi)似流水線(xiàn)操作,基本不需要等候,相對(duì)傳統(tǒng)人工洗車(chē),智能洗車(chē)的價(jià)格便宜三分之一或一半。擺在傳統(tǒng)洗車(chē)場(chǎng)面前的無(wú)非兩種選擇,要么響應(yīng)科技積極轉(zhuǎn)型,要么就是接受行業(yè)洗牌最終被市場(chǎng)淘汰。
這樣的市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展差距讓車(chē)洗捷申曉鵬又一次看到了機(jī)會(huì),“這個(gè)行業(yè)有很大的改善空間“。的確,洗車(chē)行業(yè)有極大的潛力,嗅到商機(jī)的也不只有申曉鵬一個(gè)人,不少創(chuàng)業(yè)者虎視眈眈、蜂擁而上。
復(fù)盤(pán)市場(chǎng)格局可以看到,從2016年開(kāi)始,新的洗車(chē)方式開(kāi)始滲透市場(chǎng),無(wú)人值守全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)悄然攻占線(xiàn)下,洗車(chē)價(jià)格降至10~25元左右,洗車(chē)時(shí)間約為3分鐘,靠高翻臺(tái)率保持利潤(rùn)率,甚至連阿里等巨型資本都在進(jìn)入該賽道。
把生產(chǎn)力抓在自己手上,蓄力汽車(chē)后市場(chǎng)
把智能洗車(chē)產(chǎn)業(yè)分解,創(chuàng)業(yè)者們首先需要解決兩個(gè)問(wèn)題:
第一,研發(fā)出行之有效的智能洗車(chē)設(shè)備;
第二,找到或者自建供應(yīng)鏈,確保設(shè)備穩(wěn)定生產(chǎn)、長(zhǎng)期維護(hù)。
這其中行業(yè)現(xiàn)階段最大的問(wèn)題在于,不少公司的獨(dú)立研發(fā)、生產(chǎn)能力弱,設(shè)備依賴(lài)采購(gòu)與拼裝。廠家不可能提供配件的生產(chǎn)細(xì)節(jié),一旦智能洗車(chē)公司需要更換零件,只能找原廠,企業(yè)方不具備主動(dòng)權(quán)。
另一方面,一旦在落地應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,比如車(chē)漆刮蹭等,追責(zé)、定責(zé)難,究竟是廠商設(shè)備故障還是運(yùn)維不當(dāng),無(wú)明確界定。直接買(mǎi)設(shè)備會(huì)為未來(lái)埋下隱患,間接導(dǎo)致糾紛與停擺。與此同時(shí),部分廠商不會(huì)開(kāi)放洗控程序,智能洗車(chē)企業(yè)對(duì)設(shè)備的實(shí)時(shí)狀況缺乏把握。
在申曉鵬看來(lái),技術(shù)和生產(chǎn)力都應(yīng)該攥在自己的手上,“沒(méi)有自己研發(fā)的品牌都有一個(gè)極大的問(wèn)題,那就是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)真正意義上的運(yùn)維,也讓機(jī)器成本價(jià)格下不來(lái)?!避?chē)洗捷有自己完整的生產(chǎn)線(xiàn),自有的供應(yīng)鏈決定了其可具備穩(wěn)定輸出設(shè)備和實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況的能力。
在有絕對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)話(huà)權(quán)的基礎(chǔ)之上,車(chē)洗捷智能洗車(chē)機(jī)得以快速迭代至今天的樣子。不同于依賴(lài)于二維碼的初階玩家,車(chē)洗捷是基于智能物聯(lián),幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備與車(chē)牌的相互互聯(lián),以獲得更流暢的洗車(chē)體驗(yàn)的高玩。
有了生產(chǎn)力之后,拼的就是點(diǎn)位。洗車(chē)這個(gè)行業(yè)在點(diǎn)位分布上,區(qū)域性很明顯。而從點(diǎn)位選擇來(lái)看,加油站、商業(yè)綜合體、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)是玩家們主攻的場(chǎng)地。車(chē)洗捷就以河南為根據(jù)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打地逐步擴(kuò)張。先覆蓋最前面也是最高頻的加油站、充電站開(kāi)始,逐步拓寬至停車(chē)場(chǎng)、商圈、景區(qū)等位置。
這樣逐步滲透的打法,在于申曉鵬認(rèn)為用戶(hù)在高頻的加油站和停車(chē)場(chǎng)養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣,創(chuàng)造了商圈和景區(qū)等洗車(chē)消費(fèi)場(chǎng)景的認(rèn)知。據(jù)透露,車(chē)洗捷在北京、河北、安徽、陜西、浙江等城市的拓展正在有序進(jìn)行中。
談及各路品牌的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),車(chē)洗捷ceo申曉鵬曾說(shuō)道:“很多玩家表面上相似,但事實(shí)上內(nèi)里差別比較大。在進(jìn)入智能物聯(lián)網(wǎng)的三代洗車(chē)機(jī)后,車(chē)洗捷已經(jīng)實(shí)現(xiàn)完全遠(yuǎn)程操作,每一個(gè)智享合伙人都能看到全國(guó)各點(diǎn)位洗車(chē)機(jī)的運(yùn)作狀態(tài)和累計(jì)訂單量?!?/p>
所謂的巨頭競(jìng)爭(zhēng),在申曉鵬看來(lái)倒不是一個(gè)值得特別擔(dān)憂(yōu)的點(diǎn):“這個(gè)行業(yè)太大了,不可能一家獨(dú)大。”
與此同時(shí),也有不少智能洗車(chē)公司與申曉鵬的觀點(diǎn)一致:這不是個(gè)贏者通吃的市場(chǎng),它的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)遠(yuǎn)沒(méi)有社交產(chǎn)品那么強(qiáng),消費(fèi)者的選擇依然是基于區(qū)位,即“更愿意去離自己最近的那家”。市場(chǎng)足夠大,其它玩家依然有發(fā)展窗口期。
智能洗車(chē)項(xiàng)目普遍被看作引流入口,車(chē)洗捷的未來(lái)規(guī)劃即在于撬動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)的生意。在以洗車(chē)為客戶(hù)入口,建立網(wǎng)點(diǎn)豐度及客戶(hù)粘性后,車(chē)洗捷將開(kāi)拓汽車(chē)后市場(chǎng)深度鏈接,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)金融、自駕游服務(wù)、汽車(chē)維保、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、智行管理等后市場(chǎng)。
車(chē)洗捷選取了“加盟+自運(yùn)營(yíng)”的輕資產(chǎn)模式,基于連鎖智享運(yùn)營(yíng)模式,投資、管理分享獲利,也就是其推出的”智享“商業(yè)模式,貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),協(xié)同全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)合伙人一齊完善生活圈建設(shè),停車(chē)場(chǎng)、加油站、服務(wù)區(qū)、景區(qū)四大場(chǎng)景的快速布點(diǎn)。
在技術(shù)層面上,車(chē)洗捷采用物聯(lián)網(wǎng)多模管控、智慧芯自動(dòng)化操作、復(fù)合新材料應(yīng)用、數(shù)控設(shè)計(jì)優(yōu)化等高科技,智能物聯(lián)自動(dòng)化聯(lián)合AI計(jì)算智能管理,讓洗車(chē)更智能更簡(jiǎn)單。車(chē)洗捷集智能柔性洗車(chē)風(fēng)干為一體,一鍵洗車(chē),三分鐘即可洗完。用戶(hù)只需下載“車(chē)洗捷”APP或微信搜索“車(chē)洗捷”小程序,注冊(cè)并綁定車(chē)牌號(hào),即可搜索附近的全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)站點(diǎn)。